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Il revient au joueur de consulter et de bien comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, le joueur peut joindre le service client par e‑mail ou via le chat en direct.
Le terme « bonus » ou « promotion » englobe notamment les tours gratuits, les différentes offres promotionnelles ainsi que toute somme qui serait créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront visibles sur notre page dédiée aux promotions. Si une offre ne précise pas de conditions particulières, les présentes conditions générales applicables aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu'un dépôt est effectué, son montant est inscrit sur le « solde cash » et le montant du bonus associé est placé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales relatives aux retraits (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises seront d’abord débitées du solde cash, puis du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus sont remplies. L’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, l’exigence de mise est de 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire figurant dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au décompte des exigences de mise du bonus concerné.
2.3 Une fois les conditions de mise entièrement remplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur soumet une demande de retrait avant d’avoir terminé les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque type de jeu apporte une contribution différente aux conditions de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure à ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum susceptible d’être retiré des gains générés par des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées obtenues via des tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été jouées au moins 1 fois sur des jeux de type machine à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non encore utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site servent uniquement d’information. Le montant réel de chaque jackpot est visible dans la fenêtre du jeu concerné lors de son lancement.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro côté serveur. Cette opération s’effectue en temps réel, mais l’affichage public peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment du gain qui est versé.
4.3 Tout paiement de jackpot progressif d’un montant égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours additionnels de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus offerts par TombRiches Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus détaillées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions spécifiques d’une promotion, un joueur ne peut réclamer qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et sont limités à une attribution unique par personne, foyer, adresse de résidence ou adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour bénéficier d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur devient éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est fixé à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le retrait maximum autorisé suite à un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus et les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut être annulé, de même que le bonus concerné.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces méthodes peuvent aussi conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur concerné.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise et/ou de jouer, afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 TombRiches Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance de leurs éventuelles modifications.
5.16 Les bonus proposés par TombRiches Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus et promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous pouvons annuler, suspendre ou fermer tout compte joueur, annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et rembourser le dépôt initial.
5.18 TombRiches Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéfinie, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de TombRiches Casino est finale et contraignante.
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